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为进一步提高申诉处理质量，切实维护消费者权益，8月9日，协会理事单位成员“苏宁天天”向市邮政管理局申诉中心捐赠了38套话务通讯系统。
本次捐赠活动由协会组织协调，得到了市邮政管理局广泛关注和高度赞扬，“苏宁天天”捐赠的话务系统更新了申诉中心的通信设备，进一步提升了申诉中心服务质效。